Por favor, leia atentamente a nossa Política de Privacidade, uma vez que contém informação importante sobre a nossa entidade, como e porquê de recolhermos, armazenarmos, utilizarmos e partilharmos as suas informações pessoais. O presente artigo também explica os seus direitos em relação à sua informação pessoal e como nos contactar ou contactar as autoridades responsáveis no caso de existir uma reclamação ou alguma infração.
Esta política aplica-se a qualquer indivíduo cuja sua informação pessoal seja processada pela TecnoVeritas, incluindo clientes, fornecedores e contactos profissionais.
A TecnoVeritas recolhe, usa e é responsável por certas informações pessoais. Quando o fazemos estamos sujeitos ao Regulamento Geral da Proteção de Dados (RGPD), que se aplica em toda a União Europeia e somos responsáveis como “controladores” dessa informação pessoal segundo o RGPD.
QUEM SOMOS
Nome da Empresa: TecnoVeritas – Serviços de Engenharia e Sistemas Tecnológicos, Lda
Site URL: www.tecnoveritas.net
Email: info@tecnoveritas.net
Telefone: +351 261 819 819
Morada: Av. Dr. Francisco Sá Carneiro, NEM – Pav.36-A, 2640-486 Mafra – Portugal
INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS
Existe a possibilidade de recolhermos as seguintes informações pessoais:
- O seu nome e informações de contacto, incluindo o email, o número de telefone e detalhes da empresa;
- Informação que permita-nos identificar e verificar a sua identidade;
- Informação sobre como usa o nosso site, TI, comunicação e outros sistemas;
- As suas respostas a inquéritos e promoções;
- Os seus interesses pessoais e profissionais.
Estas informações pessoais são requeridas para que possamos corretamente providenciar os nossos produtos e serviços. Caso não nos providencie os dados que lhe pedimos, poderemos não conseguir providenciar atempadamente ou corretamente os produtos e serviços que pretende.
Quer seja um fornecedor ou um contacto profissional, esta informação pessoal é utilizada para encomendar os seus bens ou serviços, providenciar bens ou serviços a terceiros e desenvolver a nossa relação profissional.
COMO É RECOLHIDA A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL
Recolhemos a maioria destas informações pessoais diretamente consigo ou com a sua empresa – em pessoa, por telefone, texto ou email e/ou pelo nosso website.
COMO E PORQUÊ UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Sob a lei da proteção de dados, nós apenas podemos utilizar as suas informações pessoais se tivermos um motivo legal para o fazer:
- para cumprir com as nossas obrigações legais e regulamentares;
- para a execução de contrato consigo ou para os primeiros passos do seu pedido antes de estabelecer um contrato;
- para os nossos interesses legítimos ou de terceiros;
- caso tenha dado o seu consentimos de forma explícita.
Um interesse legítimo é quando nós temos uma razão comercial ou de negócio para utilizar a sua informação, desde que tal não se sobreponha aos seus interesses e direitos.
COMUNICAÇÕES PROMOCIONAIS
A TecnoVeritas poderá utilizar as suas informações pessoais para o envio de atualizações (por email) sobre os nossos produtos e serviços, incluindo ofertas exclusivas, promoções, novos produtos e serviços, notícias, eventos ou outros conteúdos técnicos. No entanto, o seu consentimento é sempre necessário caso subscreva à nossa newsletter, por exemplo. Iremos sempre tratar as suas informações pessoais com o máximo de respeito e nunca iremos vender ou partilhar com outras organizações para fins de publicidade e marketing.
Tem sempre o direito de optar por não receber comunicações promocionais ou atualizar as suas preferências de marketing em qualquer altura por:
- contacto via email: info@tecnoveritas.net
- através do link “Cancelar Subscrição” ou do link “Alterar as minhas preferências” inseridos nos emails/newsletters”
Poderemos ter de confirmar ou atualizar as suas preferências de marketing caso nos peça mais produtos e/ou serviços no futuro, ou caso ocorram mudanças na lei, regulamentos ou na estrutura no negócio.
COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS
Poderemos partilhar as suas informações com auditores externos por motivos de regulamentações externas. Poderemos divulgar e trocar informações com agências e órgãos reguladores para cumprir obrigações legais e regulamentares.
ONDE É ARMAZENADA A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL E POR QUANTO TEMPO
As suas informações serão armazenadas na nossa base de dados da empresa. Iremos manter as suas informações pessoais pelo tempo que pretender ou o que for necessário.
Assim sendo, iremos manter as suas informações necessárias pelo tempo necessário:
- para responder a dúvidas, reclamações ou reivindicações feitas por si ou em seu nome;
- para demonstrar que o tratamos de forma correta; e
- para manter registos exigidos pela lei.
Não iremos manter as suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário, tal como indicado nesta política. Diferentes períodos de retenção aplicação a diferentes tipos de dados.
OS SEUS DIREITOS
Pode usufruir dos seguintes direitos, sem qualquer tipo de valor associado:
Acesso – O direito de aceder a uma cópia dos seus dados pessoais;
Retificação – O direito de nos pedir a correção de erros nos seus dados pessoais;
De ser esquecido – O direito de nos pedir a remoção dos seus dados pessoais – em determinadas situações;
Restrição de Processos – O direito de pedir o processamento restrito dos seus dados pessoais – em certas circunstâncias, por exemplo, se contestar a exatidão dos dados,
Portabilidade dos Dados – O direito de receber os seus dados pessoais que nos providenciou – em determinadas situações.
Direito de Oposição – a qualquer momento caso as suas informações sejam processadas para marketing direto; ou em determinadas situações de continua utilização dos seus dados, por exemplo, o processamento realizado com a finalidade de nossos legítimos interesses.
Não ser sujeito a tomada de decisões de forma automatizada – O direito de não ser sujeito a decisões tomadas com base apenas em processos automáticos (incluindo a criação de perfil) que produz efeitos jurídicos ou o afeta significativamente da mesma forma.
Caso queira exercer algum destes direitos:
- Contacte-nos via email, telefone ou carta, ver ‘Como nos Contactar’;
- Dê-nos as suas informações o mais completas que nos permita identificá-lo (nome completo, morada e outros que considere relevante);
- Indica-nos de qual dos seus direitos pretende exercer e quais os dados referentes.
MANTER OS SEUS DADOS EM SEGURANÇA
Detemos de medidas de segurança adequadas para prevenir a perda acidental, ou a utilização/ acesso ilegal dos dados. Temos também o acesso restrito aos dados, acedendo apenas os colaboradores cuja necessidade é genuína e necessária para o negócio. Aqueles que processem as suas informações apenas o farão com autorização devida e sob regime de confidencialidade.
Existem também processos para lidar com as quebras de segurança. Iremos notificá-lo a si e às entidades reguladoras caso corra uma quebra na segurança dos dados, uma vez ser uma das nossas obrigações.
COMO APRESENTAR RECLAMAÇÃO
Esperamos que resolver qualquer consulta ou preocupação que pode levantar sobre o nosso uso das suas informações. O Regulamento Geral da Proteção de Dados também lhe dá o direito de apresentar uma denúncia com uma autoridade de controlo, em particular no estado da União Europeia onde trabalha, vive, ou onde qualquer infração da lei da proteção de dados ocorra.
Caso necessite de fazer uma reclamação por favor contacte-nos por email (info@tecnoveritas.net) ou por telefone (+351 261 819 819).
COMO NOS CONTACTAR
Por favor, caso tenha alguma questão sobre esta política de privacidade ou sobre alguns dados seus, contacte-nos:
Email: info@tecnoveritas.net
Telefone: +351 261 819 819
Morada: Av. Dr. Francisco Sá Carneiro, NEM – Pav.36-A, 2640-486 Mafra – Portugal